Envíos y entregas
Última actualización: abril 2026
Tiempo de producción
Todos los pedidos personalizados pasan por una fase de producción de 1–2 días laborables antes del envío. Los productos estándar sin personalización se envían el mismo día o al día siguiente. El tiempo de producción se suma a los plazos de entrega indicados a continuación.
Zonas y plazos de entrega
Entrega: 2–4 días laborables
Coste: Gratis a partir de 50 € · 4,99 € estándar
Canarias, Ceuta y Melilla: 5–7 días. Pueden aplicarse aranceles (IGIC/IPSI).
Entrega: 3–7 días laborables
Coste: Calculado en el proceso de pago
Alemania, Francia, Italia, Portugal, Países Bajos y más.
Entrega: 7–14 días laborables
Coste: Calculado en el proceso de pago
Pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación en destino.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con un enlace de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu pedido desde tu panel de cuenta.
Entrega fallida
Si no estás disponible en el momento de la entrega, el mensajero dejará un aviso e intentará una nueva entrega o guardará el paquete en un punto de recogida cercano durante 15 días. Pasado ese plazo, el paquete nos es devuelto y nos pondremos en contacto contigo para coordinar un nuevo envío (con coste adicional de envío).
Garantía de calidad
Si tu pedido llega dañado o con algún defecto de impresión, escríbenos a hola@kutedesigns.es en las 48 horas siguientes a la entrega con una foto. Reimprimiremos o reembolsaremos sin ningún coste adicional.
¿Tienes alguna duda?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET). Escríbenos a hola@kutedesigns.es o a través del chat de nuestra web.
Ver también: Devoluciones · FAQ · Guía de tallas · 🇬🇧 View in English